アイダホ州南東部とワイオミング州ジャクソンを結ぶ道路が地滑りにより崩壊した際、人気の観光地ジャクソンの労働者 25,000 人のうち約 40% が孤立しました。この事態はホテル、医療施設、および観光業にとって単なる交通の問題ではなく、大きな経済的打撃となりました。この状況について報じたウォール・ストリート・ジャーナルはその影響の深刻さを指摘しています。
企業の経営者が業務に影響を及ぼすさまざまな要因を考慮する際、新たなリスクシナリオを慎重に検討する必要があります。具体例としては、山火事、洪水、さらには主要な交通路を遮断する陥没穴などが挙げられます。
予測マップはリスクと脆弱性の特定に寄与し、企業の経営者が従業員のサービス継続および業務の円滑な遂行のために代替案を策定することを可能にします。
通勤分析が従業員の職場への経路を明らかにする
新たなオフィスや事業所の立地を評価する際、多くの企業は従業員の通勤時間を詳細に分析し、自動車および公共交通機関による移動時間を比較検討して、最適な場所を選定します。
その分析に使用される予測モデリング技術および地理情報システム (GIS) は、現代の複雑な課題に対処するための強力なツールとなります。具体的には、自然災害が特定のルートに与える可能性のある影響を評価し、それによって業務にどのような影響が及ぼされるかを予測することができます。
気象関連事象は、毎年交通ネットワークに深刻な損害をもたらしています。猛暑、洪水、火災、および災害対応時の過度な交通量が、道路およびその他のインフラの早期劣化を引き起こす要因となります。例えば、2018 年にカリフォルニア州パラダイスで発生した壊滅的なキャンプファイヤー後の瓦礫の除去作業には 2 週間を要しました。この活動により、その道路に 20 年分の交通量に相当する負荷がかかったと報告されています。
これらの自然災害が従業員の通勤時間を延長させると、業務継続計画はさらに複雑化します。過去には、長い通勤時間は従業員にとっては負担でしたが、必ずしも雇用主に直接影響するものではありませんでした。しかし、現在ではインフラの故障が雇用主にも重大な問題を引き起こし、複数の従業員が出社できない場合、業務が停滞する事態となります。ジャクソン氏のような労働者に対して、勤務先周辺の住宅価格の上昇が問題を一層深刻化させています。
先見の明を持つビジネスアナリストは、現代の GIS 技術を通勤分析に導入し、過去の災害データを利用して将来の事象を予測することが可能です。すでに多くのリソースがそのような脆弱性を特定しています。例えば、FEMA の全国リスク指数は、氷嵐、地滑り、山火事および洪水などの出来事に対する郡や国勢調査区の感受性を示しています。また、ホワイトハウスの気候適応およびレジリエンスのためのマッピングツールは、今世紀中に全国各地に影響を与える可能性のある気候リスクを提示しています。
ジャクソンの事例は、地滑りや洪水が重要な交通ルートに与える迅速かつ重大な影響を示しています。GISによる洪水浸水モデルは、嵐や晴天時の洪水の水位範囲を精密に予測します。一部の自治体では、この技術をさらに発展させ、海面上昇による道路の 3D レンダリングを作成するほか、それに基づいた新しい都市計画規制や建築基準を策定しています。
GIS技術を利用して労働力と業務を効率的に結びつける
ジャクソンへの通勤が地滑りにより妨げられていることから、職場の近隣で部屋を貸し出す地元の住宅所有者と従業員を結びつけるという革新的な施策が導入されました。
このような緊急対策は、事業継続計画の一環として事前に整備することが可能です。この点については、マイアミ・デイド郡の例から学ぶことができます。同郡では、ハリケーンシーズン中に 80 の避難所を管理するため、6,000 人以上の重要な労働者を配置しました。彼らは、人事管理システム (HR システム) と GIS を駆使して割り当てを行い、各避難所の近隣にいる労働者の配置および話せる言語やその他のスキルを示すアプリケーションを開発しました。
天候の変動が交通路の安全性に影響を及ぼす中で、先進的な組織は GIS 技術を積極的に活用し、予期せぬ事態が発生した場合のリスク評価を行っています。これには、従業員が職場に安全に到達することを確保するための新たな通勤経路分析手法が含まれます。