この記事では、ArcGIS Online 組織サイトの管理者が変わる際の注意事項について説明します。
ArcGIS Online 組織サイトの前任の管理者に連絡が付かなくなり、前任者のアカウントに紐づく E メールアドレスにも誰もアクセスすることが出来ない場合は、米国 Esri 社に管理者の変更を依頼することになりますが、その際には「C レベルの役員またはそれに相当する方からの手書きの署名を含めたレター」の提出が求められます。たとえば、CEO (最高経営責任者) 、CIO (最高情報責任者) 、CFO (最高財務責任者) 、またはビジネス オーナーの方が該当します。
・FAQ：管理者が ArcGIS Online にサイン インできず、ArcGIS Online 組織サイトの管理者を変更できない
お客様組織によってはレターの提出が困難な場合もあるかと思いますので、前任の管理者と連絡が取れる間に、「ArcGIS Online 組織サイトの管理者を変更するには？」を参照し、必ず ArcGIS Online 組織サイトの管理者変更の手続きを完了させるようお願いします。
・ArcGIS Online（https://www.arcgis.com/）
※組織内に 2 人以上の管理者アカウントを設定することができる場合、予め管理者を 2 名以上設定しておくことを推奨いたします。管理者ロールは Creator および GIS Professional ユーザー タイプに対応しています。ロールの変更手順は ArcGIS リソース集の「ロールの変更」をご参照ください。
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