【WhereNext】ビジネスと地理の複雑な関係

インターネット時代の黎明期である1990年代には、「距離の終焉」や「地理学の終焉」といった憶測をよく耳にしました。電子メールやeコマースなどのデジタルツールの台頭により、位置情報がほとんど無意味になると予測する人もいました。

地理とビジネスは、微妙かつ深遠に絡み合っています。地理がもたらすリスクと機会を含め、地理がもたらす驚くべき影響を探ってみましょう。

30年以上経った今でも、ビジネスと地理は相変わらず複雑に絡み合っています。

人工知能(AI)の台頭について考えてみましょう:今日最も話題になっているテクノロジーは、物理世界とは結びついていないように見えるニューラルネットワークとアルゴリズムのレベルで動作します。しかし、AIイノベーションのための巨大な計算能力は、所定の場所にあるデータセンターから供給されており、今後2年間で米国の新規電力需要の3分の1を占める可能性があります。

そのため、Amazon、Microsoft、Googleなどの企業は、データセンターの建設と、企業のネットゼロ(カーボンニュートラル)目標だけでなく、洪水や熱波などの地域固有のリスクとのバランスを取ろうとしています。

これは、地図と地理情報システム (GIS) テクノロジによって提供される観点でなければ解決できない、今日におけるビジネス上の課題の1つに過ぎません。


事業戦略と企業運営における地理とビジネスの絡み合い

地理的なアプローチにより、経営幹部はグローバルなサプライチェーン、環境への影響、セキュリティリスク、その他のデータの観点から市場を評価し、事業運営を分析できます。運用ベースマップにより、木材会社は今後数十年にわたって健全な森林を確保する持続可能な林業管理プログラムを開発できるようになり、オンラインや店舗での成長を促進するオムニチャネル小売戦略のきっかけにもなりました。

地理的な観点は、ビジネスリーダーが戦術的な判断を行う際に力を発揮します。スマートマップは、新店舗の立地選択の指針となる消費者動向を明らかにしたり、水不足の地域における工場の水供給リスクを明らかにできます。

ビジネストレンドは移り変わり、業界は栄枯盛衰を繰り返します。しかし、人、自然、企業が特定の場所で関わりあう限り、地理的な意味合いは重要になります。

地政学、財政および金融政策、規制

企業が関税、税金、および財務規則にさらされるかどうかは、所在地に直接関係しています。運用ベースマップを使用すると、企業は欧州連合(EU)の輸入に対する炭素税などの規則の影響を受けるサプライ チェーンを迅速に特定できます。この認識は、意思決定者がエネルギー効率の悪い資産をターゲットにしたり、二酸化炭素削減システムが料金を制限する範囲の決定などに役立ちます。

このような評価には、「OODAループ(観察、状況判断、意思決定、行動)」として知られる意思決定のフレームワークが関係しており、JPモルガン・チェースのジェイミー・ダイモンCEOは、株主に宛てた最新の書簡でこのフレームワークを称賛しています。

世界貿易政策と財政政策の最新の動向に関する意思決定は、評価から始まりますが、評価には必然的に位置の把握が必要です。たとえば、銀行は GIS を使用して衛星画像を解析し、投資を求める農業企業が生物多様性に関する法律に準拠しているかどうかを評価します。

国際貿易の地政学的な変化と、気候関連の規制が多数存在する中で、GIS は、経営者が政策の調整を観察し、企業をその変化に適応させる際に重要な観点を提供します。

ビジネス成長、市場分析、サプライチェーンの設計

事業の拡大を目指す企業は、自社における地理の重要性を過少評価しています。

アメリカの小売業者の中には、立地の微妙な違いを見落としたことが原因で、事業拡大の際につまずいたという話はよく知られています。

ある米国の著名な小売業者は、過去10年間で店舗数を5,000店以上に増やし、ほとんどの主要都市でおなじみのランドマークになりました。CEOはかつて、自宅から5マイル以内で営業している8店舗を数えていました。しかし、ほとんどの店舗ではそのような密度に対応できず、各店舗がお互いの売り上げを奪い合うようになりました。

適切な評価を行うことで、成功につながる地理的な傾向を明らかにできます。4大顧問会社の1つでは、位置情報に精通したコンサルタントが、人口と区画データが豊富なGIS マップを使用して、eコマース企業を最も有望なショッピング地区や、新しい店舗に最適な通りを提案しています。

大手小売業者は、地理的および人口統計学的分析を日常的に使用して店舗の場所を選択し、店舗をサポートするサプライ チェーンを設計しています。

物流や輸送ルートの地理を理解しているアナリストの需要は非常に高いため、企業は大学と提携して GIS ベースのコンテストを後援しています。


気候リスク:レジリエンスを強化し、どこでマイナスの影響を軽減するか

世界経済フォーラムは、年次報告書「グローバルリスク報告書」において、ビジネス界、学界、その他の分野の専門家が特定した長期リスクの上位4つを明らかにしました。この4つはすべて、異常気象や生物多様性の損失、生態系の崩壊など、環境に関するものであり、地域が異なれば挙動もことなります。

企業は、削減とレジリエンスに重点を置いた2つの方向からの対応策を採用しています。このアプローチの中心となるのは、二酸化炭素排出量などの制御可能な要因と、予測される海面上昇や洪水の影響など、制御できない要因の地理的な視点です。

一部の企業は、位置情報技術を活用して、どの気候リスクが特定の地域に影響を与えるかを評価することで、レジリエンスを構築しています。また、特定の場所での操業を評価することで、炭素プロファイルを削減している企業もあります。スイスのある小売業者は、GIS を使用してトラック ルートの速度ガイドラインと道路勾配をマッピングし、最もエネルギー効率の高い流通戦略を計画しました。

天然資源と人的資源へのアクセスの最適化

企業の地理的条件によって、木材、鉱床、水などの重要な資源へのアクセスや、欠員を埋めるために必要な専門家へのアクセスが決まります。現在、これらの洞察は、GIS のイノベーションにより、大規模かつリアルタイムで提供されています。

経営者は、スマートマップを使用して、鉱石鉱山の候補地、伐採可能な木材、保全地の候補地を示すことができます。同様に重要なことは、重機が現場にアクセスするために使用する可能性のある道路と、近くの保護地域と利用可能な労働力を示すことができることです。

10年前には多くの企業が当たり前だと思っていた水資源は、あらゆる業界の経営者にとってサステナビリティに関する最大の懸念事項となっています。半導体工場で1日に数百万ガロンの水を使用するチップメーカーにとって、今後10年間の成長目標を達成するには、水不足リスクのある地域を避ける必要があるかもしれません。GISでは、干ばつの影響を受けにくい地域をハイライト表示できます。

GIS は、ワークフォース(従業員)分析にも役立っています。人事担当者は、さまざまな地域の給与に関する市場データをマッピングし、その情報を使用して、さまざまな場所での採用戦略を磨くことができます。

コミュニティや顧客とのつながり

トリプルボトムラインの台頭を説明する1つの方法は、企業がステークホルダーのプールを拡大したことです。かつては株主が焦点でしたが、経営陣はより製品やサービス、顧客とコミュニティの関係を地理的な観点(背景や状況)に基づいて理解したいと考えるようになってきています。

世界最大級のテクノロジー企業が、公平性イニシアチブの一環として黒人アメリカ人を支援する非営利団体を支援しようとしたとき、地理は重要な要素でした。プログラム リーダーは、位置情報技術を使用して、住宅、教育、貧困のデータを分析し、人種間の格差が深刻な地域を特定しました。その後、地元の非営利団体と提携し、資金とデジタルツールを提供し、コミュニティの公平性指標を追跡して、プログラムの効果を測定しました。

災害対応の最前線での支援も増えています。大手小売業者は、運営ベースマップを使用して、マスクや土嚢などのリソースを倉庫から必要な地域に配布しています。また、当局が会社の駐車場に水や食料の配給場所を設置するのにも役立っています。

デロイト・アンド・トウシュのマネージングディレクターであるジェリー・ジョンストン氏によると、これらのタスクやその他の戦略的タスクを実行するために必要な位置データは、コストが削減される一方で、その量も増加しています。企業が顧客、競合他社、リソース、リスクなど、何かがどこにあるか位置情報を把握する必要がある限り、GISの価値は高まり続けます。